Política de Privacidade
Última atualização: Fevereiro 2026
A Zukinni está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Coletamos informações fornecidas diretamente por você durante o cadastro, compra e navegação no site. Isso inclui: nome completo, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega, dados de pagamento (processados por terceiros) e preferências de navegação.
2. Uso dos Dados
Utilizamos seus dados para: (a) processar e entregar seus pedidos; (b) gerenciar sua conta e assinatura de membro; (c) enviar comunicações sobre pedidos, drops e promoções (com opção de opt-out); (d) melhorar nossos produtos e experiência do site; (e) prevenir fraudes e proteger a segurança do nosso sistema.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no site, incluindo: cookies essenciais (funcionamento do carrinho e sessão), cookies analíticos (entender como você navega) e cookies de personalização (lembrar suas preferências). Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com: (a) processadores de pagamento certificados PCI DSS; (b) serviços de entrega para envio de pedidos; (c) ferramentas de análise com dados anonimizados; (d) autoridades legais quando exigido por lei.
5. Provador Virtual (IA)
As imagens enviadas para o Provador Virtual são processadas apenas para gerar a simulação de fit. As imagens NÃO são armazenadas em nossos servidores e são deletadas automaticamente após o processamento. Nenhum dado biométrico é coletado ou retido.
6. Segurança dos Dados
Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia SSL/TLS, firewalls, controles de acesso restritos e auditorias periódicas de segurança.
7. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a: (a) acessar seus dados pessoais; (b) corrigir dados incompletos ou inexatos; (c) solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; (d) solicitar portabilidade dos dados; (e) revogar consentimento a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato através de nossa página de Contato.
8. Retenção de Dados
Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais e fiscais. Dados de contas excluídas são eliminados em até 90 dias, exceto quando a retenção for obrigatória por lei.
9. Menores de Idade
Nosso site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, eles serão deletados imediatamente.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso no site. A data da última atualização será sempre exibida no topo desta página.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através da página de Contato.